Tämä tietosuojakäytäntö selittää, kuinka Upeeko (jäljempänä "me", "me" tai "meidän") kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi. Käyttämällä verkkosivustoamme ja palveluitamme hyväksyt tässä tietosuojakäytännössä kuvatut käytännöt.

Keräämämme tiedot
Sinusta saamamme henkilötietodot riippuvat siitä, kuinka olet vuorovaikutuksessa sivustomme kanssa ja käytät palveluitamme. Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat, liittyvät sinuun, kuvaavat sinua tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavissa osioissa kuvataan keräämiemme henkilötietojen luokat ja tyypit.

Tietoja, jotka lähetät meille suoraan palveluidemme kautta, voivat sisältää:

- Perusyhteystiedot, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi.
- Tilaustiedot, mukaan lukien nimesi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksuvahvistus, sähköpostiosoite, puhelinnumero.
- Ostostiedot, mukaan lukien tuotteet, joita katselet, laitat ostoskoriin tai lisäät toivelistallesi.
- Asiakastukitiedot, mukaan lukien tiedot, jotka haluat sisällyttää kanssamme tapahtuvaan viestintään, esimerkiksi lähettäessäsi viestiä Palveluiden kautta.

Jotkin palvelun ominaisuudet saattavat edellyttää, että annat meille suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit halutessasi olla antamatta näitä tietoja, mutta se voi estää sinua käyttämästä tai käyttämästä näitä ominaisuuksia.

Tiedot, joita keräämme evästeiden avulla
Keräämme myös automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi palveluiden kanssa. Tätä varten saatamme käyttää evästeitä. Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät sivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, tiedot verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut tiedot vuorovaikutuksestasi palveluiden kanssa.

Kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot
Saatamme saada tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien myyjät ja palveluntarjoajat, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

- Yritykset, jotka tukevat sivustoamme ja palveluitamme, kuten Shopify.
- Maksukäsittelijämme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili-, luotto- tai pankkikorttitiedot, laskutusosoite) käsitelläkseen maksusi tilauksesi täyttämiseksi ja tarjotakseen sinulle pyytämiäsi tuotteita tai palveluita, jotta voimme suorittaa sopimus kanssasi.
- Kun vierailet sivustollamme, avaat tai napsautat sinulle lähettämiämme sähköposteja tai olet vuorovaikutuksessa palveluidemme tai mainoksiemme kanssa, me tai kolmannet osapuolet, joiden kanssa työskentelemme, voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja käyttämällä online-seurantatekniikoita, kuten pikseleitä, verkkojäljitteitä, ohjelmistoja.

Kaikkia kolmansilta osapuolilta saamiamme tietoja käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Emme ole vastuussa kolmansien osapuolien meille toimittamien tietojen paikkansapitävyydestä emmekä ole vastuussa minkään kolmannen osapuolen käytännöistä tai käytännöistä. Lisätietoja on alla olevassa osiossa Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit.

Kuinka käytämme henkilötietojasi
- Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen. Käytämme henkilökohtaisia ​​tietojasi tarjotaksemme sinulle palvelun, jotta voimme täyttää kanssasi tekemämme sopimuksen, mukaan lukien maksujesi käsittely, tilauksesi täyttäminen, tiliisi, ostoihin, palautuksiin, vaihtoihin tai muihin tapahtumiin liittyvien ilmoitusten lähettäminen sinulle. Luoda, ylläpitää ja muuten hallinnoida tiliäsi, järjestää lähetys, helpottaa palautuksia ja vaihtoja sekä mahdollistaa arvostelujen lähettäminen.
- Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainonta- ja myynninedistämisviestinnän lähettämiseen sähköpostitse sekä tuotteiden tai palveluiden mainosten näyttämiseen. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämisen palvelujen ja mainonnan räätälöimiseksi paremmin sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.
- Kommunikoin kanssasi. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea ja parantaaksemme palveluitamme. Tämä on oikeutettujen etujemme mukaista vastataksemme sinulle, tarjotaksemme sinulle tehokkaita palveluita ja säilyttääksemme liikesuhteemme kanssasi.

Evästeet
Kuten monet verkkosivustot, käytämme sivustollamme evästeitä. Tarkempia tietoja käyttämistämme evästeistä, jotka liittyvät myymälämme toimittamiseen Shopifyn avulla, on osoitteessa https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme evästeitä tehostaaksemme ja parantaaksemme sivustoamme ja palveluitamme (mukaan lukien toimintasi ja mieltymystesi muistamiseen), analytiikan suorittamiseen ja käyttäjien vuorovaikutuksen ymmärtämiseen paremmin (oikeutettujen etujemme mukaisesti hallinnoida, parantaa ja optimoida palveluita). Voimme myös antaa kolmansille osapuolille ja palveluntarjoajille luvan käyttää evästeitä sivustollamme räätälöidäksemme paremmin sivustollamme ja muilla verkkosivustoillamme olevia palveluita, tuotteita ja mainoksia.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti oletuksena, mutta voit asettaa selaimesi poistamaan tai hylkäämään evästeet selaimesi säätimillä. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi ja saattaa aiheuttaa sen, että jotkin palvelut, mukaan lukien tietyt ominaisuudet ja yleiset toiminnot, toimivat väärin tai eivät ole enää saatavilla. Lisäksi evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin sitä, kuinka jaamme tietoja kolmansien osapuolien, kuten mainoskumppaneiden, kanssa.

Kuinka paljastamme henkilötietoja
Tietyissä olosuhteissa voimme paljastaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia ​​olosuhteita voivat olla:

- Myyjien tai muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, toimitus ja toimitus).
- Liike- ja markkinointikumppaneiden, mukaan lukien Shopify, kanssa palveluiden tarjoamiseksi ja sinulle mainostamiseksi. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti.
- Kun ohjaat, pyydät meitä tai muutoin annat suostumuksesi tiettyjen tietojen luovuttamiseen kolmansille osapuolille, kuten tuotteiden toimittamiseen sinulle tai käyttämällä sosiaalisen median widgetejä tai kirjautumisintegraatioita suostumuksellasi.
- Liiketapahtuman, kuten sulautumisen tai konkurssin, yhteydessä noudattaa kaikkia soveltuvia lakisääteisiä velvoitteita (mukaan lukien vastaaminen haasteisiin, etsintälupauksiin ja vastaaviin pyyntöihin), valvoa soveltuvia palveluehtoja ja suojella tai puolustaa palveluita , oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Emme käytä tai paljasta arkaluonteisia henkilötietoja päätelläksemme sinua koskevia ominaisuuksia.

Emme hallitse, kenellä on pääsy tietoihin, jotka päätät antaa muiden saataville, emmekä voi taata, että osapuolet, joilla on pääsy tällaisiin tietoihin, kunnioittavat yksityisyyttäsi tai pitävät sen turvassa. Emme ole vastuussa minkään julkisesti saataville asettami tietojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta tai kolmansilta osapuolilta paljastamiesi tai vastaanottamiesi tietojen tarkkuudesta, käytöstä tai väärinkäytöstä.

Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit
Sivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä sivustoille, joihin emme liity tai joita emme hallitse, sinun tulee tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt sekä muut ehdot. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, mukaan lukien näiltä sivustoilta löydettyjen tietojen tarkkuus, täydellisyys tai luotettavuus. Julkisilla tai puolijulkisilla paikoilla antamasi tiedot, mukaan lukien tiedot, jotka jaat kolmansien osapuolien sosiaalisen verkostoitumisen alustoilla, voivat myös olla muiden palveluiden käyttäjien ja/tai kyseisten kolmansien osapuolien alustojen käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia, jotka koskevat meidän käyttöämme. tai kolmannen osapuolen toimesta. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei sinänsä tarkoita, että hyväksymme tällaisten alustojen sisällön tai niiden omistajien tai ylläpitäjien, ellei palveluissa ole ilmoitettu.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen
Huomaa, että mikään turvatoimenpide ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvallisia siirron aikana. Suosittelemme, että et käytä suojaamattomia kanavia arkaluontoisten tai luottamuksellisten tietojen välittämiseen meille.

Se, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Sinun oikeutesi ja valintasi
Riippuen siitä, missä asut, sinulla voi olla jotkin tai kaikki alla luetellut henkilötietoihisi liittyvät oikeudet. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, niitä voidaan soveltaa vain tietyissä olosuhteissa, ja tietyissä tapauksissa voimme hylätä pyyntösi lain sallimalla tavalla.

- Oikeus käyttää / tietää. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihimme, joita meillä on sinusta, mukaan lukien tiedot tavoista, joilla käytämme ja jaamme tietojasi.
- Oikeus poistaa. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että poistamme sinusta ylläpitämämme henkilötiedot.
- Oikeus oikaista. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että korjaamme sinusta säilyttämämme epätarkkoja henkilötietoja.
- Siirrettävyysoikeus. Sinulla voi tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin olla oikeus saada kopio hallussamme olevista henkilötiedoista ja pyytää, että siirrämme ne kolmannelle osapuolelle.
- Käsittelyn rajoittaminen: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojemme käsittelyä.
- Suostumuksen peruuttaminen: Jos luotamme suostumukseen henkilötietojesi käsittelyssä, sinulla voi olla oikeus peruuttaa tämä suostumus.
- Valitus: Sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme, jos emme käsittele pyyntöäsi. Voit tehdä sen vastaamalla suoraan kieltäytymiseemme.
- Viestintäasetusten hallinta: Saatamme lähettää sinulle mainossähköposteja, ja voit kieltäytyä vastaanottamasta niitä milloin tahansa käyttämällä sinulle lähetetyissä sähköpostiviesteissämme näkyvää tilauksen peruutusvaihtoehtoa. Jos kieltäydyt, voimme silti lähettää sinulle muita kuin myynninedistämistarkoituksessa tarkoitettuja sähköposteja, kuten tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia koskevia sähköpostiviestejä.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista, kun se on ilmoitettu sivustollamme tai ottamalla meihin yhteyttä käyttämällä alla olevia yhteystietoja.

Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi. Saatamme joutua keräämään sinulta tietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitietosi, ennen kuin annamme vastauksen pyyntöön. Sovellettavien lakien mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi oikeuksien käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen edustajan pyynnön, vaadimme edustajaa todistamaan, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meiltä. Vastaamme pyyntöösi oikea-aikaisesti sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Valitukset
Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseen, sinulla voi asuinpaikastasi riippuen olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla tai tehdä valituksesi paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Kansainväliset käyttäjät
Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolelle, mukaan lukien Yhdysvallat. Henkilötietojasi käsittelevät myös näiden maiden henkilökunta ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajat ja kumppanit.
Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, luotamme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai muihin vastaaviin sopimuksiin, jotka Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltainen viranomainen on tehnyt, ellei tietoja siirretä johonkin maahan. jonka on todettu tarjoavan riittävän suojan tason.

Yhteystiedot:
Sähköposti: upeeko@info.fi
Isokaari 11 b 18, 00200 Helsinki